Poskytujeme nástroje pro Znalostní management (knowledge management) lidských zdrojů, které umožňují manažerům identifikovat vedoucí pracovníky, obchodníky a zástupce zákaznických služeb mezi zdroji organizace a pomáhají jim efektivněji pracovat. Mít k dispozici knihovnu špičkových zdrojů za všech okolností zvyšuje produktivitu a snižuje šance, že zaměstnanci ztrácí čas hledáním informací nebo opětovným vytvářením znalostí.
Zachytit znalosti
Naše technologie poskytuje nástroje knowledge managementu, jak se vyhnout scénáři „kdybychom jen věděli, co víme teď“. Tyto nástroje pomáhají našim klientům identifikovat znalosti zaměstnanců a převést je z tacitního tvaru do explicitního.
Organizace znalostí
Efektivní mapa znalostí končí kolektivním pohledem na dovednosti potřebné k úspěšnému provedení každého kroku při řešení. Dbáme na to, aby jej bylo možné v případě potřeby získat.
Použití znalostní databáze
Naše nápady vycházejí ze znalostního pohledu na firmu. Opakované použití znalostí je lidský proces a míra, do jaké může přispět k efektivitě organizace, závisí na uživatelích.
Přenesení znalostí
Přenesení znalostí je definováno jako proces, jehož prostřednictvím je jedna jednotka ovlivněna zkušeností druhé, považujeme dovednosti a znalosti lidí za nejcennější aktiva společnosti, která musí být sdílena a znovu použita.