OpenText SMAX Event Prague

V září jsme měli tu možnost se osobně setkat se zástupci společnosti OpenText a se zákazníky, kteří využívají ITSM platformu SMAX (Service Management Automation X) ve svých společnostech. Zákazníci v rámci setkání představili, že nejčastěji používanými procesy v rámci společností jsou Request management, Incident management, Change management, ale také například IT Asset management.