Novinky v ITSM řešení SMAX pro rok 2024

Představení hlavních novinek, které přináší nová verze HelpDesk nástroje Service Management Automation X, neboli SMAX. 26. 7. 2024 jsme se společně podívali na to, jak lze pomocí funkce Aviator umožnit uživatelům samostatně vyřešit běžné požadavky. Z pohledu infrastruktury jsme představili jak lze nově za pomoci Helm, rychleji nasadit novou verzi SMAX do produktivního provozu. Také jsme se podívali na novinky v mobilní aplikaci, která je pro software SMAX plně k dispozici pro OS Android i Mac.